醫務衞生局局長盧寵茂指，在四天農曆年假期，醫管局下普通科門診會較往年加強服務，其中普通科門診會增加25%門診額，假期期間提供服務的診所由14間增加到18間，三方協作的中醫門診假期期間每日會設有1800個資助服務名額；有近一百間私營診所和醫院已表明會在長假期間提供服務，另外亦有超過250中醫診所回覆指，會在初一至七延長服務。

盧寵茂又指，假期期間提供服務的門診會在醫健通和HA Go手機應用程式，透過地圖形式展示，方便市民查詢。

他強調，急症室是照顧嚴重和危急病人，是寶貴的醫療資源，呼籲市民患傷風感冒或擦傷等，可從其他途徑治療。

醫管局行政總裁高拔陞指，過年期間普通科門診會增加到8000個，並會特別加派人手處理，包括留意急症室情況，在初三、四調派更多人手處理。

另外，高拔陞又宣佈，公立醫院急症室在本周五至本月18日會實施特別退款安排，容許第4、5類次緊急和非緊急的病人，等候時間較長而希望轉看私家醫生，可登記後24小時內向診所提出退款申請，醫院會在一個月內退還款項，希望急症室騰出時間，為更有需要病人提供更快服務。



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