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​職場求生必學 向上司Say No的藝術
2016-03-17
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常常說在辦公室生存,就要學懂拒絕上司不合理的工作要求。不過Say No都要有技巧,就算有充份理由,怎樣說出來會較易入耳又令上司覺得你不是偷懶?同一個意思,不同的說話,感覺可以完全不一樣。



1.當你沒時間應付額外工作時別說:「我已有A工作和B工作,沒時間做C工作。」試試換個角度,對他說:「我現在手頭上有A、B工作,如果加上C,你覺得先後次序應該怎麼排?」

2.當你不認同上司的處理手法而拒絕時別說:「這個方法一定不work。」你應說出你認為可行的方法,試試對他說:「用方法A可能有點難,想不想聽聽方法B?可能較大機會成功。」

3.向上司Say No時謹記一點,就是要控制你的情緒,即使他的要求令你有多憤怒,你都要先令自己冷靜下來,這樣去找他談判才有把握。

4.做不到總有個理由,談判前理清自己因何拒絕,是否有充份理據去討價還價,有的話就理直氣壯說出心底話吧。



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