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職場求生必學 向上司Say No的藝術
2016-03-17
常常說在辦公室生存，就要學懂拒絕上司不合理的工作要求。不過Say No都要有技巧，就算有充份理由，怎樣說出來會較易入耳又令上司覺得你不是偷懶？同一個意思，不同的說話，感覺可以完全不一樣。
1.當你沒時間應付額外工作時別說：「我已有A工作和B工作，沒時間做C工作。」試試換個角度，對他說：「我現在手頭上有A、B工作，如果加上C，你覺得先後次序應該怎麼排？」
2.當你不認同上司的處理手法而拒絕時別說：「這個方法一定不work。」你應說出你認為可行的方法，試試對他說：「用方法A可能有點難，想不想聽聽方法B？可能較大機會成功。」
3.向上司Say No時謹記一點，就是要控制你的情緒，即使他的要求令你有多憤怒，你都要先令自己冷靜下來，這樣去找他談判才有把握。
4.做不到總有個理由，談判前理清自己因何拒絕，是否有充份理據去討價還價，有的話就理直氣壯說出心底話吧。
http://hk.apple.nextmedia.com/realtime/supplement/20160316/54869898
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