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3大員工不滿原因 上司要知
2016-03-26
早前有調查指,本港有超過一半僱員對企業不信任,原因在哪?



美國人力資源公司Human Workplace行政總裁Liz Ryan舉出3個令員工不滿意的原因,並提出建議。



1. 沒有認同感

她舉出一例,當有兩個員工為編制超時工作表而發生爭執,若員工覺得僱主不公平,便會產生信任問題,破壞雙方關係。她認為人需要認同感,就如每天吸收維他命D一樣重要,一個穩健企業應令員工每天都獲得認同和尊重。又建議管理層多給予員工鼓勵,如「你真聰明!」,亦有助員工產生工作動力,提高效率。企業愈得到員工信任,管理層對員工的關係就會愈好,甚至「friend過打band」!



2. 沒有可見的未來

她指出,可見的未來對建立企業文化相當重要,然而部分管理層未有正視。員工需要知道公司的未來半年計劃,以至明年的業務方針及部門的改變。建議管理層不要「收收埋埋」,讓員工參與來年發展計劃,可從中得到新思維,令員工滿足之餘,亦可建立團隊的向心力。



3. 爭執未解決

同事間產生爭執可能是無可避免,但若果不及時解決問題,則會破壞當中的團隊關係,產生不愉快,亦會影響管理層的領導能力。Liz Ryan建議,管理層要站出來,針對問題的癥結,提供及協助解決,不論問題涉及組織政策或其他事項,管理層也需運用溝通能力,解決問題。



- www.ctgoodjobs.hk/news/3大員工不滿原因-上司要知/832734024


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