薪水
時薪:
$50
$300以上
工時:
4小時
12小時以上
出糧方法
工作日期
日期:
工作年齡
工作地區
香港:
九龍:
新界:
離島:
熱門搜尋
炒散

Hotels

酒店
Part Time
炒散

炒散

CDB
casual
casualDB
 最新消息
​改變職場溝通模式 Slack為何成功?
2016-04-08
CDB , CDB.work , 全港最多工,最多申請人數盡在casualDB , casualdb , casual , 散工 ,job , ming , money , 錢 , 搵工 , jackal , DB , 兼職 , 炒散 , 長炒 , 餐廳 , 酒店 , 出現金 , 現金 , cash , 工作 , 侍應  , 李浩村,藍志明, parttime , 即日現金出糧, 蛇頭
改變辦公室傳統溝通型態的職場聊天工具Slack問世不過3年,已成為當前最火熱的科技新創公司之一,數百萬用戶對Slack讚不絕口。Slack絕非第1家想做辦公室溝通軟體的公司,為什麼Slack能異軍突起?



Slack:

突破性的通訊軟體,介面方便友善,取代電郵成為好用的工作工具,在各式各樣的職場帶來「飲水機效應」(water cooler effect,或譯茶水間效應),讓大家知道同事們的對話內容,進而提高產能。



Slack最近剛完成新一輪2億美元融資,也獲得《MIT科技評論》選為2016年10大科技突破之一。Slack是有史以來成長最迅速的職場軟體,2013年推出以來,不到3年每日用戶人數就突破200萬人。



Slack給你一個集中的場所,讓你透過即時傳訊和聊天室與同事溝通,減少浪費在電子郵件往來上的時間。根據調查,使用Slack可減少近50%電郵數量。不論你是用行動裝置還是桌上型電腦,都可以用Slack上傳檔案,抓取、操作儲存在電子表單上或其他商業應用程式裡的資料,輕鬆地搜尋過去的對話。



但Slack的核心功能,許多早在1990年代就出現了,而且市面上不乏其他與Slack相似的「辦公室臉書」軟體,但都無法成功創造與Slack用戶相同的人氣與熱度。



Slack為什麼這麼受歡迎?



共同創辦人巴特菲德(Stewart Butterfield)說,Slack的成功是個「歷史意外」。「我想,是因為時機很好。如果我們再3年前推出Slack,情況就不一樣了。」巴特菲德承認。



巴特菲德相信Slack具備出色功能,也優於其他同型產品,但他知道Slack絕不是第1個想出這點子的公司。微軟收購的Yammer早在2008年就存在了,Atlassian旗下的HipChat則在2010年問世,比Slack早了3年。



Slack的小幸運,有部分是多虧科技新創公司員工的口耳相傳,才能迅速走紅。Slack爆發性成長,正好搭上矽谷的順風車,順利達成大規模募資、市值暴衝。加入獨角獸俱樂部。



Slack成功的原因,也和大趨勢有關。現在有愈來愈多人用行動裝置工作,合作對象不一定同一時間待在同一間辦公室裡,而Slack別出心裁的特殊設計也扮演要角。



波士頓學院卡洛爾管理學院(Boston College Carroll School of Management)資訊系統助理教授肯恩(Gerald C. Kane)指出,Slack把訊息匯集成流,讓每個夥伴都能看到,你可以知道組織內現在發生了什麼事。肯恩說,研究證實這會帶來影響,讓你感知、意識到周遭發生的事,這是你無法從電子郵件中得到的氛圍。



南加大資訊科學研究所的社交計算專家勒曼(Kristina Lerman)指出,Slack的訊息短隨意,比較像手機簡訊,而現在民眾在日常生活中愈來愈偏愛短訊,勝過電子郵件。勒曼說,透過簡訊,不費吹灰之力就能與同事保持聯繫,「你感覺自己正在迅速回應身邊發生的每一件事」。不過她認為,因為Slack使用太方便了,用到最後你花的時間可能和電郵一樣多。



《華爾街日報》指出,不同於其他市值開始下跌、令投資人卻步的新創公司,Slack的資金和市值還在爬升,募資總額已來到5.4億美元,市值則從2014年4月的2.5億美元,一路爬到2015年4月的28億美元,現在則達到38億美元。



Slack用戶數量也在增加,2015年有50萬免費用戶,現在則超過270萬人,付費用戶達80萬人。Slack的策略是先用免費服務吸引用戶,再說服客戶的老闆購買功能更多的付費版本。



Slack第一個投資人布拉西亞(Andrew Braccia)說:「我毫不懷疑未來5年、10年、15年,全世界每一個公司都會用像Slack這樣的系統進行內部溝通。」



「最後的問題只會是,他們能在市場分到幾杯羹。」



布拉西亞在Yahoo工作時認識Slack共同創辦人巴特菲德,Yahoo併購巴特菲德前1家公司Flickr後兩人有機會共事,布拉西亞因而成為Slack前身──遊戲公司Tiny Speck的第1個投資人。



Tiny Speck營運狀況不佳,但巴特菲德團隊利用研發出來的內部通訊工具,創立了Slack。布拉西亞相信Slack重新定義了企業溝通,以及如何把企業溝通整併入1家龐大組織的工作流。



Slack的目標是讓傳訊成為同事間最主要的溝通方式,例如用聊天流取代儲存在Dropbox的檔案,在Slack內直接修改文件、分派任務。



巴特菲德告訴《華爾街日報》,Slack的一大優點是裡面包括了你所有共事對象,也只包括你的共事對象。



Slack現在的目標,是把這個軟體變成平台,整合其他用戶喜歡的軟體。他們也正準備推出語音聊天和視訊電話的新功能。



不過Slack未來仍有不少挑戰要克服。企業版Slack的推出已經延遲了好幾個月,《紐約時報》認為共乘服務Uber不使用Slack,是因為Slack無法處理Uber需要的通訊量,Slack則拒絕置評。



- See more at: http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5075608


會員登入
天氣
香港   
上次更新: 19:09
 
天陰
23°C
今天
 
23°C
明天
 
23°C
10/27
 
23°C