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我出社會後的第一份工作,便在某家光鮮亮麗的龍頭百貨公司任職。很奇妙的是,學生時期總是對大人的老經驗談感到不以為意,而現在的我卻深深切切的感受到何謂「機運」了。
人算不如天算 旦夕禍福難免
其實這並不是我一心所嚮往的工作,當時的我,懷抱著遠大的夢想,一心想進入夢想中的行業,殊不知,在我做好萬全準備的情況下,老天爺竟然惡狠狠地給了我一拳,讓我生了一種醫生表示全台灣每年得並率不到10%機率的皮膚病,讓我整整一個月沒辦法入眠,甚至造成免疫系統疾病,現在回想起來,才覺得原來卡通裡天打雷劈的背景是如此真實。
在我休養期間,我思索著自己的未來,因為目前的皮膚狀況不適合上妝,所以我必須暫時放棄夢想中的行業,於是我時不時上網找其他可以學以致用的工作。
二十一天 養出一個習慣
還記得,當時我搜尋的關鍵字是「日文」,找到某百貨公司的顧客服務職缺,原本我納悶著,這適合我嗎?這就是我想要走的路嗎?但這些想法很快地被另一個想法蓋過去:不試試看怎麼知道自己的潛力?於是,經過一連串的筆試及面試,我進入這間百貨公司工作,也有一陣子了。
後來的我才發現,在一個大型企業裡,許多事情是層層相關的,其分工也相當細密完整,一開始我的確是適應不良,不僅僅是要學的事務瑣碎,面對客人的應對也相當需要技巧,然而「習慣」這回事,並不是當下就能導正,不是有個「二十一理論」嗎?每件事都需要重複二十一天才會成為你的習慣。
記得某天特別忙,也是我剛開始接應客人的頭幾天,甚至因與客人對話不恰當被上司罵個臭頭,當下我的感受並沒有心情不好,這反而促成我思索自己的不足,激發出我想要更上一層樓的心情。
出社會請拋開 學生時代思維
那晚回家,整理好心情後告訴自己:「難道你想當草莓嗎?可以因為做不好而難過,但不能因為難過而放棄!」
我把自己不對的地方擬了一遍又一遍,並於隔日上班後多加練習,只要熟能生巧,沒有什麼辦不到的事。雖然現在還只是新人,但我了解到一件事:出了社會和學生社團是完全不一樣的生態!
我熱愛我的工作,雖然它不是我的第一志願,但它是我的第一份職業,不論未來如何,我會在這間公司從基礎開始,慢慢扎根成長。是的,面對工作、面對生活、面對社會,我還在努力學習,也希望每個社會新鮮人都能夠共勉之!
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