【經濟日報專訊】面對千禧世代快進入職場，解決方案供應商Epicor早前進行的一項調查顯示，並不是所有企業都做好準備又或者未能予以足夠的重視。



調查是委託MORAR進行，訪問了約1,800名高管人員。調查顯示，39%的受訪者認為，聘用千禧世代是「相對重要」及「非常重要」，大多數受訪者認為企業由「尖端科技」及「擁有熟練技能的員工」來推動增長。其實，與科技一起成長的千禧世代，也具備這些令企業成功的條件。Epicor主席兼行政總裁Joe Cowan於早前的Insights 2016大會上表示，企業絕不能忽視千禧世代未來對企業的貢獻。



善用將獲競爭優勢

事實上，未來勞動人口將減少，而嬰兒潮世代人口面臨退休，單是美國製造業，預計未來10年內有近350萬個職位空缺。「能發掘並善用千禧世代的企業必將獲得巨大的競爭優勢。很多因人力資源所引發的業務增長挑戰，並可通過科技解決如雲端技術、移動裝置、分析及其他的技術來吸引、聯繫和重用新一代勞動力。」



要吸引千禧員工，其一是要令他們找到工作意義。調查顯示，68%受訪者希望有價值的員工能從無意義的工作中抽身而出，令他們有更多時間做喜歡及具挑戰性的工作。67%的受訪者認為，運用科技來協助員工專注在更具有挑戰性的工作上，是企業的首要目標。



另一方面，企業若缺少適當科技支援，會令員工工作量過重，可能會導致士氣低落及增加員工間摩擦的風險。43%企業管理層對業務發展令工作量有所增加表示憂心，擔心員工會離職，轉至更具規模的競爭對手中任職（佔40%），或前往擁有更好科技支援的公司（29%）。



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