剛畢業的大學生訴苦，新公司同事個個黑口黑面，像有心刁難，做得很不開心。跟年輕人說，大學環境實乃假象，功課成績不理想？沒緊要，「下次再俾心機！加油！」唔明課堂內容？約教授見面，唔識講到識。尤其現時實行「學生評核教授」機制，有些教授對學生說話也不敢語氣太重，免遭「低分」侍候。



我認為，有些很爛、辭不達意、完全無point的學生功課，還須直言指出，否則他們以爛功夫投身社會，或遭上司鬧得更「金」，條路更難行。但肯用重一點語氣的老師，現在愈來愈少，因年輕人愈來愈「唔話得」，一個唔順氣，投訴有之、低分評你有之、網絡寫衰你有之，從老師角度看，這一切都「犯」不着，故現時的大學環境，是包容抑縱容實難分清。



在「溫室」過了四年，踏出社會才驚覺唔係個個都就晒自己，犯錯會被鬧到上天花板，,不是所有人奉旨對你nice，簡直兩個世界。因此，年輕人要謹記，世上除家人外，沒有人有責任要對你好；先做好職場期望管理，心理挫折或會少一點。



職場上，經常發生對新同事刁難（Hazing）的情況，若新人了解刁難行為的動機，就不會太take it personally，以為人人都對自己玩針對。刁難動機有三種︰



1.Teasing（作弄），以新人作說笑對象。

作弄大多非惡意針對，旨在看看新人能否take a joke（講得笑或玩得起），故此目的不一定壞；很多人以此揣摩新人性格，觀其是否容易相處。

化解方法：面對無傷大雅的作弄不用黑面，懂以幽默應對，效果更好。



2.Teaching（教導），對新人來個「下馬威」。

Procter & Gamble就有個教新人傳統，要求新員工在地圖把P&G的銷售網絡填色，目的是向新人傳達︰「縱使你在大學成績斐然，但在這裏只是個幼稚園生，對公司一無所知，要從頭學起。」

化解方法：應對教導，不妨嘗試用心學習。



3.Testing（考驗），考驗新人的能力和耐力。

舊人通常對新人充滿疑問︰料子有多少？是否可靠、負責任？對艱巨工作有多大耐力？

化解方法：作為新人，首天上班就要謹記：「別人對我的信任，需靠自己努力證明和賺取。」

刁難新人是職場普遍現象，不妨以從容、幽默態度面對，成功度過便海闊天空，毋須事事黑面或向上司投訴——甫上班即「犯眾憎」，以後日子豈不更難熬？刁難，未必是惡意，應對得當便可獲接納為公司一份子，就當它是新人必考科吧！



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