【經濟日報專訊】企業對雲端服務不再陌生，而在各大IT供應商中，雲端服務更被視為「錢」途光明。



市場一哥Amazon Web Services（AWS），收入在亞馬遜集團內傲視同儕。阿里巴巴旗下的阿里雲，積極發展海外業務。隨着物聯網的應用不斷拓展，這個「戰場」相信會變得更具影響力。



AWS第3季同比收入增長達78%，達20.9億美元。市場調查公司Gartner早前有報告指出，AWS的收入是跟隨其後的十多間公司總和的10倍，將對手拋離甚遠，但面對急速發展的市場，加上對手如阿里雲、微軟絕非省油的燈，AWS看來不敢有半點鬆懈。



通用電氣34數據中心 減至4個

在早前舉行的AWS re：Invent 2015大會期間，AWS高級副總裁Adam Selipsky預計，未來會有兩大趨勢出現。



一為未來幾年會有更多企業採用雲端服務，並會將數據遷移到雲端上。「如通用電氣就將原來的34個數據中心，減少至4個。快捷、對市場反應快、成本低及安全，也是企業轉用雲端服務的誘因。」



面對龐大的市場需求，Adam相信絕對可容納不同的公司。他指很難估計未來業務是否仍可有高雙位數的增長，但AWS若要保維持其一哥地位，必須保持創新力，同時回應客戶的需求。留客的關鍵之一，是夠自由。「客戶大都不喜歡過去與供應商的捆綁式關係，只是無奈接受。我們的客人可以自由地將數據移上雲端，亦可移離。」



面對阿里雲的挑戰與評論，AWS亞太區董事總經理Shane Owenby強調，不會評論其他公司的發展策略。「雲端服務最重要的不是量，而是管理雲端的經驗，門檻相當高，並不容易做到。」



減價50次仍有得減 收入反增

雲端服務市場發展快、需求大，商機處處。在AWS的眼中，上策可能是要盡快搶佔市場份額。Shane及Adam也坦言，低價是發展策略之一，Adam甚至揚言「仍有得減」。自2006年至今，該公司已減價50次，量大毛利低，但並不代表沒有毛利，觀其收入增長就能看通箇中道理。Shane解釋，價低吸引客戶，令他們用更多，平均成本下降自然有減價空間，從而吸引多客戶用更多，就是低價策略下的良性循環。



「將省下來的錢回饋客戶，而不直接派發給股東。同時增加投資科研，研發出更多創新的產品及服務。」但Shane拒絕透露每年投入研發的開支比例，只強調新產品都是由客戶的需求所推動的。



提供培訓優惠 吸初創客戶

Adam相信，第二個趨勢是將會有愈來愈多成功的初創企業，使用雲服務。Shane指：「初創企業的人才，大多對雲端服務有認識，一開始已將數據放在雲端上。」



它們亦是AWS不能錯過的客戶，AWS設有Activate program，令初創企業更易採用AWS的服務。



Shane解釋，項目提供「credits」及培訓，如受到當地機構推薦、參加了培育計劃或加速器的初創企業，可得到更多「credits」。



至於其他客戶，該公司亦會針對性地提供培訓，包括講座、網上培訓。「試過舉行AWSome Day，為開發者、系統管理及IT專才提供1天的課程。



Shane強調：「最重要是客戶覺得舒服、開心。他們可繼續邊採用現有資源，邊使用我們的新服務。」他以三星為例，其智能電視的應用程式是儲在雲端上，但其財務數據仍然放在公司內。



來源 | www.ctgoodjobs.hk/news/雲端服務如金蛋-一哥aws有秘訣/827603125