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雲端服務如金蛋 一哥AWS有秘訣 更多企業初創使用 以「自由」留客
2016-01-03
【經濟日報專訊】企業對雲端服務不再陌生,而在各大IT供應商中,雲端服務更被視為「錢」途光明。



市場一哥Amazon Web Services(AWS),收入在亞馬遜集團內傲視同儕。阿里巴巴旗下的阿里雲,積極發展海外業務。隨着物聯網的應用不斷拓展,這個「戰場」相信會變得更具影響力。



AWS第3季同比收入增長達78%,達20.9億美元。市場調查公司Gartner早前有報告指出,AWS的收入是跟隨其後的十多間公司總和的10倍,將對手拋離甚遠,但面對急速發展的市場,加上對手如阿里雲、微軟絕非省油的燈,AWS看來不敢有半點鬆懈。



通用電氣34數據中心 減至4個

在早前舉行的AWS re:Invent 2015大會期間,AWS高級副總裁Adam Selipsky預計,未來會有兩大趨勢出現。



一為未來幾年會有更多企業採用雲端服務,並會將數據遷移到雲端上。「如通用電氣就將原來的34個數據中心,減少至4個。快捷、對市場反應快、成本低及安全,也是企業轉用雲端服務的誘因。」



面對龐大的市場需求,Adam相信絕對可容納不同的公司。他指很難估計未來業務是否仍可有高雙位數的增長,但AWS若要保維持其一哥地位,必須保持創新力,同時回應客戶的需求。留客的關鍵之一,是夠自由。「客戶大都不喜歡過去與供應商的捆綁式關係,只是無奈接受。我們的客人可以自由地將數據移上雲端,亦可移離。」



面對阿里雲的挑戰與評論,AWS亞太區董事總經理Shane Owenby強調,不會評論其他公司的發展策略。「雲端服務最重要的不是量,而是管理雲端的經驗,門檻相當高,並不容易做到。」



減價50次仍有得減 收入反增

雲端服務市場發展快、需求大,商機處處。在AWS的眼中,上策可能是要盡快搶佔市場份額。Shane及Adam也坦言,低價是發展策略之一,Adam甚至揚言「仍有得減」。自2006年至今,該公司已減價50次,量大毛利低,但並不代表沒有毛利,觀其收入增長就能看通箇中道理。Shane解釋,價低吸引客戶,令他們用更多,平均成本下降自然有減價空間,從而吸引多客戶用更多,就是低價策略下的良性循環。



「將省下來的錢回饋客戶,而不直接派發給股東。同時增加投資科研,研發出更多創新的產品及服務。」但Shane拒絕透露每年投入研發的開支比例,只強調新產品都是由客戶的需求所推動的。



提供培訓優惠 吸初創客戶

Adam相信,第二個趨勢是將會有愈來愈多成功的初創企業,使用雲服務。Shane指:「初創企業的人才,大多對雲端服務有認識,一開始已將數據放在雲端上。」



它們亦是AWS不能錯過的客戶,AWS設有Activate program,令初創企業更易採用AWS的服務。



Shane解釋,項目提供「credits」及培訓,如受到當地機構推薦、參加了培育計劃或加速器的初創企業,可得到更多「credits」。



至於其他客戶,該公司亦會針對性地提供培訓,包括講座、網上培訓。「試過舉行AWSome Day,為開發者、系統管理及IT專才提供1天的課程。



Shane強調:「最重要是客戶覺得舒服、開心。他們可繼續邊採用現有資源,邊使用我們的新服務。」他以三星為例,其智能電視的應用程式是儲在雲端上,但其財務數據仍然放在公司內。



來源 | www.ctgoodjobs.hk/news/雲端服務如金蛋-一哥aws有秘訣/827603125


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